Splošno

Upravičenost do uporabe

Storitev je namenjena pravnim osebam in samostojnim podjetnikom, ki delujejo v pravnem okviru Slovenije. Pri registraciji je treba navesti verodostojne podatke in zakonito pravno sposobnost za sklenitev pogodb.

Uporabniki morajo biti polnoletni in imeti pravno zmogljivost za sklenitev obveznosti po slovenski zakonodaji.

Storitev ni namenjena za izvedbo nezakonitih dejanj. Primer neprimerne uporabe: poskusi sklenitve pogodbe, ki bi ogrozila tretje osebe ali kršila javni red.

Storitev je prilagojena zakonodaji Slovenije; za pravne potrebe izven Slovenije svetujemo posvet z lokalnim pravnikom ali uporabo dodatnih virov, ki jih lahko predlagamo kot praktičen primer.

Uporabniški računi

Nekatere storitve FirmMitra zahtevajo registriran uporabniški račun, kamor shranjujemo pogodbe, dokumentacijo in komunikacijo v poslu. Uporabniki so odgovorni za pravilnost podatkov in varno ravnanje z dostopnimi podatki.

Zavezani ste, da boste vzdrževali točnost in ažurnost informacij v svojem profilu, vključno s poslovnimi naslovi in davčnimi številkami. Primer: sprememba poslovnega naslova vpliva na pravne obvestitve.

Skrbimo za tehnične varnostne ukrepe, vendar morate vi varovati svoje geslo in dostopne podatke. V primeru suma zlorabe takoj obvestite podporo FirmMitra.

Računa ni dovoljeno prenašati ali podarjati tretjim osebam brez pisnega soglasja FirmMitra.

Če sumite, da je bil vaš račun ogrožen, nas nemudoma obvestite preko kontaktnega obrazca na FirmMitra.biz, da začnemo varnostni postopek in zmanjšamo morebitne posledice.

FirmMitra si pridržuje pravico začasno onemogočiti dostop do storitve v primerih kršitev pogojev ali suma zlorabe, ob tem vas obvestimo in navedemo razloge ter nadaljnje korake.

Storitev in obseg

FirmMitra nudi svetovanje, pripravo dokumentov in pravne preglede za mikro in mala podjetja. V primeru kompleksnih zadev vključimo primere dobrih praks ter scenarije reševanja, npr. postopki pri sporu s pogodbenim partnerjem ali koraki pri prenosu deleža v družbi.

Opis storitev lahko občasno prilagodimo. Če sprememba bistveno vpliva na obseg naročene storitve, vas bomo obvestili in ponudili razpoložljive alternative ali prehodne rešitve.

Storitev je na voljo v običajnem delovnem času; začasne nedosegljivosti zaradi vzdrževanja ali tehničnih razlogov so možne. V naprednih primerih nudimo prednostne postopke za nujne zadeve kot primer praktične rešitve.

Pravila uporabe

Uporabniki se zavezujejo k spoštljivemu in zakonitemu ravnanju na platformi. Naslednja pravila so ključna za zagotavljanje urejenega sodelovanja in varnosti informacij.

• Ne delite zavarovanih gesel ali dostopov tretjim osebam.
• Ne uporabljajte storitve za nezakonite dejavnosti ali za kršenje pravic tretjih oseb.
• Pri komuniciranju uporabljajte resnične in natančne informacije.
• Spoštujte avtorske pravice in intelektualno lastnino pri prenašanju dokumentov.
• Ne motite poslovanja s spamom ali zlonamernimi vsebinami.
• Sodelujte konstruktivno pri reševanju sporov in sodelujte pri preverjanju dejstev.
• Sprejmite sodelovanje pri izvedbi potrebnih postopkov za varnost in skladnost z zakonodajo.

Vsebina, ki jo naložite

Vsebina, ki jo naložite ali posredujete FirmMitra v okviru storitev (pogodbe, dopisi, računovodski izpiski), ostane vaša odgovornost. Vključujemo primere, kako takšne vsebine obdelujemo in shranjujemo za pravno svetovanje.

Ohranjate lastništvo nad vsebino, ki jo posredujete, vendar nam podelite pravico do obdelave za namen izvedbe pogodbenih storitev.

Z nalaganjem vsebine nam podelite omejeno licenco za dostop in obdelavo podatkov, potrebnih za izvedbo storitve, vključno s pripravo dokumentov in komunikacijo s tretjimi izvajalci, kadar je to nujno za izvedbo naloge.

Uporabnik jamči, da naložena vsebina ne krši zakonodaje ali pravic tretjih oseb. V primeru spora bomo uporabili dokumentirane primere in postopek reševanja, kot je priloženo v tej pogodbi.

Če zahtevate odstranitev vsebine, jo bomo pregledali in izvedli ukrepe v skladu s pravnimi obveznostmi ter primeri, kot so sodne odredbe ali zahteve pristojnih organov.

Intelektualna lastnina

Vse pravice intelektualne lastnine, ki jih razvije FirmMitra neodvisno od uporabnikove vsebine (metodologije, vzorci dokumentov) ostanejo v lasti FirmMitra, razen če ni drugače dogovorjeno v pisni pogodbi.

• Prepoved množičnega kopiranja ali distribuiranja vzorcev brez izrecnega dovoljenja FirmMitra.
• Prepoved uporabe značilnih vsebin FirmMitra za komercialne namene tretjih oseb brez pogodbe.
• Uporabljajte material zgolj za interno rabo in v okviru dogovorjenih storitev.

Plačljive storitve

Plačljive storitve vključujejo svetovanje, pripravo pogodb, zastopanje v pogajanjih in prilagojene rešitve za mala podjetja. V opisu storitev vam predstavljamo konkretne scenarije in pričakovane korake postopka.

Cene so jasno prikazane za posamezne storitve na FirmMitra.biz ali v individualni ponudbi. Primer: priprava pogodbe za sodelovanje s prispevkom pravne analize in prilagoditve po meri stranke.

Plačila sprejemamo po izstavitvi računa. Podrobnosti o načinu plačila, rokih in valutah so navedene v ponudbi ali računu. Neizplačilo lahko povzroči začasno omejitev dostopa do naročene storitve.

Pogodbe o periodičnem svetovanju se urejajo z naročniškimi pogoji, kjer so jasno določeni obseg, trajanje in možnosti odpovedi. Pripravljamo primere scenarijev za prekinitev sodelovanja in predlog naslednjih korakov.

Vračila plačil so urejena po naravi storitve in dogovoru. Če storitev ni bila izvedena v dogovorjenem obsegu, bomo dorekli sorazmerno prilagoditev ali kompenzacijo, skladno z izhodišči v pogodbi.

Odpoved storitve mora biti pisna. V primeru odpovedi po začetku dela lahko veljajo stroški za že opravljeno delo, upoštevajoč dokumentirane primere in poročila o opravljenih aktivnostih.

Cene so lahko navedene brez ali z davkom; informacije o veljavnem DDV in davčnih obveznostih so vključene v račun in ponudbo. Za specifične davčne primere priporočamo kombinacijo pravnega in računovodskega svetovanja.

FirmMitra lahko prilagodi cene ob spremembah obsega storitev ali zunanjih stroškov; spremembe bodo sporočene pred začetkom novega obračunskega obdobja.

V primeru neplačila si pridržujemo pravico začasno ali trajno omejiti dostop do storitev ter zahtevati poravnavo zapadlih obveznosti, ob tem predložimo dokumentacijo opravljenih storitev.

Omejitev odgovornosti

Informacije in nasveti, podani s strani FirmMitra, so namenjeni splošnemu pravnemu vodstvu in scenarijem za podjetnike. Ne predstavljajo nadomestila za individualno pravno storitev v vseh primerih, še posebej v kompleksnih pravnih postopkih, kjer priporočamo dodatno individualno analizo.

Obseg odgovornosti

FirmMitra ne prevzema odgovornosti za neposredno ali posredno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe informacij brez predhodnega posvetovanja, razen v obsegu, izrecno določenem v pogodbi. V praksi uporabljamo analize konkretnih primerov in dokumentacijo za zmanjšanje tveganj.

Sodelovanje s tretjimi osebami

Za izvedbo določenih storitev lahko sodelujemo z zunanjimi strokovnjaki (revizorji, notarji, specializirani odvetniki). V teh primerih se v pogodbi opredeli obseg pooblastil, varovanje podatkov in primeri delitve odgovornosti.

Prekinitev storitev

Storitev lahko prekine katera koli stranka ob upoštevanju odpovednih rokov iz pogodbe. Pri prekinitvi sledimo dokumentiranemu postopku prenosa nujnih dokumentov in arhiviranju primerov, kot so zavarovanje postopkov v teku.

Po prekinitvi dostopa se ohrani arhivirana dokumentacija za zahteve, ki izhajajo iz zakonodaje ali pogodbenih obveznosti; posledice vključujejo poračun za izvršene storitve in predložitev zaprtih poročil.

Zasebnost

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu s to Politiko zasebnosti. Pri pravnem svetovanju uporabljamo primere in dokumentacijo, hkrati pa zagotovimo postopke za uveljavljanje vaših pravic in varovanje zaupnih informacij.

Komunikacije

Uradna komunikacija poteka preko elektronske pošte, pisnih obvestil ali preko varnega portala FirmMitra. Pri posredovanju občutljivih dokumentov priporočamo uporabo varnih kanalov; kot primer priporočamo šifrirano izmenjavo pogodb ob sklepanju poslov.

Spremembe pogojev

FirmMitra lahko spremeni pogoje; o pomembnih spremembah boste obveščeni najmanj 30 dni pred uveljavitvijo. V obvestilu bomo navedli praktične posledice in predlagali primere prilagoditve obstoječih dogovorov.

Veljavna zakonodaja

Ti pogoji se razlagajo v skladu s pravo Republike Slovenije. Pri vprašanjih, ki segajo zunaj slovenskega pravnega okvira, predlagamo vključitev lokalnega pravnega svetovanja kot del primerov reševanja prekomorskih zadev.

Reševanje sporov

V primeru spora bosta stranki najprej poskušali rešiti spor sporazumno; če to ni mogoče, se za reševanje uporablja pristojno sodišče v Sloveniji ali alternativni postopki reševanja sporov, kot je mediacija, odvisno od dogovora.